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Team Lead Fashion Customer Support (m/f)

Festanstellung, Vollzeit · Berlin - Office

Über uns
Die Curated Shopping Group ist mit MODOMOTO der Curated Shopping Service der ersten Stunde – ein engagiertes Team von mittlerweile 250 Mitarbeitern revolutioniert seit 2011 den Männermodemarkt. Durch den Zusammenschluss mit „The Cloakroom“ Anfang 2016 und "Box31" in 2018 sind wir inzwischen in 8 Länder der stetige Begleiter für alle Herren, die mitten im Leben stehen und Shoppingstress dank unserer stilvollen Outfits für immer aus ihrem Wortschatz streichen. Daran arbeiten wir täglich mit Freude und Leidenschaft!

Das erwartet Dich:
  • Du steuerst das operative Tagesgeschäft und stellst sicher, dass die individuellen Ziele Deines Teams erreicht sind
  • Du betreust und entwickelst unser Styling Team weiter, genauer gesagt:
  • Du bist für die Auswahl und Einarbeitung neuer Teammitglieder verantwortlich
  • Du treibst die Entwicklung Deines Teams voran, gibst regelmäßig Feedback und unterstützt das Team wo nötig
  • Du behältst vertragsrelevante Angelegenheiten, wie Anpassungen, Probezeitende etc.,  stets im Auge, und kommunizierst diese rechtzeitig an Dein Team
  • Du unterstützt das Team bei längerer Abwesenheit / Krankheit, und führst bei Bedarf Wiedereingliederungsgespräche durch
  • Du bist daran beteiligt, Herausforderungen zu erkennen und proaktiv Lösungen zu finden, die Deinem Team dabei helfen, ihre Ziele zu erreichen
  • Du arbeitest eng mit Deinen Kollegen zusammen, um die Kommunikation aufeinander abzustimmen und sich gegenseitig zu unterstützen
Das bringst Du mit:
  • Du bringst 2-3 Jahre relevante Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit Teamverantwortung  mit, idealerweise im operativen Bereich wie z.B. Customer Service, Logistik oder Sales
  • Du bist ein natürliches Führungstalent, mit der Fähigkeiten objektiv zu bleiben und konstruktives Feedback zu geben
  • Du bist emphatisch und bist stark in der Kommunikation, du bist in der Lage Dich an  unterschiedliche Zielgruppen anzupassen, Dein Umfeld zu begeistern und zu inspirieren
  • Du besitzt neben Deinem unternehmerischen Denken, sehr gute analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Du arbeitest proaktiv, lösungsorientiert und mit Leidenschaft, um Deine Ziele zu erreichen
  • Du bist in der Lage die Zahlen zu lesen und zu interpretieren und bist ein starker Botschafter unser Marke
Das bieten wir Dir:
  • Ein internationales Unternehmen mit klaren Strukturen und einem dynamischen, hoch motivierten Team sowie einer sehr flachen Hierarchie
  • Eine intensive Einarbeitungsphase und eigenverantwortliches Arbeiten in einer familiären Atmosphäre.
  • Attraktive Arbeitszeiten von Mo – Fr (keine Wochenenden)
  • Kostenloses Frühstück und Kaffee in unserem Office im Herzen von Kreuzberg, Corporate Benefits und Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Deine Bewerbung

Wir freuen uns über Dein Interesse an MODOMOTO | Curated Shopping GmbH. Bitte fülle das folgende kurze Formular aus. Solltest Du Schwierigkeiten mit dem Upload Deiner Daten haben, wende dich gerne per Email an jobs@curated-shopping.com.

Bitte lade hier die für die Stelle benötigten Bewerbungsunterlagen hoch (z.B. Lebenslauf, Anschreiben, Zeugnisse, Gehaltsvorstellung etc.).
Durch das Halten der CTRL-Taste auf Windows oder der CMD-Taste auf Mac können mehrere Dateien gleichzeitig für den Upload ausgewählt werden.